Répondu

Renvoi Modem - WiFi Booster

Rémi C.
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Bonjour,

Je viens de recevoir la nouvelle Internet Box + et Wifi Booster +.

J’ai du coup reçu l’e-mail pr renvoyer l’ancien matériel mais impossible de trouver les étiquettes de renvoi.

Si quelqu’un peut m’éclairer sur la procédure.

Merci d’avance.

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Meilleure réponse par Sophie L. 18 January 2023, 15:16

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Rémi

1 commentaire

Sophie L.
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Bonjour @Rémi C.  Je constate que vous avez eu reçu les étiquettes via  le suivi de vos tweets  en DM .

 Je laisse le dossier de changement de Pack à ma collègue qui s’en charge . Bon après-midi .

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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