Répondu

Réseau internet qui se dégrade


Bonjour,

Depuis quelques mois ma connexion internet semble se dégrader. En effet, si au début je pouvais télécharger à une vitesse effective de +- 900Kb/s (ce qui diffère des speedtests mais qui au moins, était vivable), la vitesse de téléchargement est désormais de +- 230 Kb/s alors que rien dans ma configuration n'a changé.

Que faire pour rétablir l'état de ma connexion ?

Bien à vous
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Meilleure réponse par GeoffreyD 21 May 2019, 07:53

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3 commentaires

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Bonjour Yvy,

Je constate en effet un problème au niveau de votre ligne. Je dois envoyer un technicien pour corriger ça. Pouvez-vous svp me donner vos disponibilités par demi jour, à partir de demain ? 🙂 Merci
Bonjour Geoffrey, je vous ai envoyé un message privé.
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Yvy, le technicien passera mercredi matin entre 10h et 12h30 🙂. Bonne journée à vous

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