Question

retour bbox3

alarem
Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour. Je dois renvoyer une bbox 3 défectueuse mais je n’ai pas reçu d’étiquette avec la nouvelle box. Que faire. Faut-il aller reporter ma box en Téléboutique ou recyparc. Merci

1 commentaire

Adriano
Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour @alarem,

Après vérification, je constate que l’ancienne bbox n’était pas enregistrée dans votre profil.

C’est pour cette raison qu’il n’est pas possible de vous envoyer les étiquettes. 

Dans ce cas, je vous invite à déposer cette bbox dans un centre recupel.

Je vous souhaite une excellente journée. 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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