Question

signal dsl qui clignote

C

Bonjour,

 

J'ai une.nouvelle installation tv et internet seulement depuis le début j'ai des perte de connections avec le signal dsl qui clignote et ce matin  plus de connection du tout. Que faire ?

 

2 commentaires

M_016F
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FYI

Témoins lumineux de vos appareils Proximus | Proximus

 

SI câblage ok & le problème serait toujours présent après 30 minutes, je présume qu’il n’y aurait que les collaborateurs Proximus (modérateurs) qui puissent vous aider = intervention technique probablement nécessaire

Si vous n’auriez pas de réaction de leur part à court terme contactez éventuellement le 0800 33800 support technique 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Hello @Choupy10   Je remarque que vous êtes bien synchro maintenant, qu’il n’y a plus de soucis. Vous confirmez ?

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci

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