Bonsoir,
L'ensemble de mes mails de mon dossier "boîte de réception" et "envoyés" ont été supprimés (si plus de 11 mois) sur ma boîte mail Proximus, mais également sur mon Outlook.
Aucune règle de suppression de messages n'est activée, ni sur mon pc, ni sur ma configuration de boîte mails.
Pourriez vous m'indiquez comment stopper cette suppression dans Outlook?
Et j'espère, comment récupérer les 6 mois de mails supprimés?
D'avance merci
- Proximus Ambassadeur
- 92 commentaires
-
14 January 2019
Bonjour Nès,
Pourriez vous me communiquer votre adresse mail via ce lien privé: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675,
afin de vérifier le statut de votre boite mail svp?
Merci d'avance
Olivier
Pourriez vous me communiquer votre adresse mail via ce lien privé: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675,
afin de vérifier le statut de votre boite mail svp?
Merci d'avance
Olivier
Bonjour,
allez jetter un coup d'oeil dans Outlook/Options/Autres/Archivage, il y a des options qui sont actives par défaut (archivage, effacer,...)
allez jetter un coup d'oeil dans Outlook/Options/Autres/Archivage, il y a des options qui sont actives par défaut (archivage, effacer,...)
L'ensemble de mes mails de mon dossier "boîte de réception" et "envoyés" ont été supprimés (si plus de 11 mois) sur ma boîte mail Proximus, mais également sur mon Outlook.
Aucune règle de suppression de messages n'est activée, ni sur mon pc, ni sur ma configuration de boîte mails.
Pourriez vous m'indiquez comment stopper cette suppression dans Outlook?
Et j'espère, comment récupérer les 6 mois de mails supprimés?
D'avance merci
Dans Outlook : cliquer sur le menu "folder" puis aller dans la partie clean up et cliquer sur "Recover Deleted Items"
Commenter
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.