Question

Transfert d'abonnement internet


Bonjour,

Je vais bientôt quitter ma colocation sur Bruxelles. Cependant, mes colocataires vont rester dans cet appartement et l'abonnement internet est à mon nom. Existe-t-il une possibilité de transférer un abonnement à une autre personne ? Si oui, quelle est la procédure à suivre ?

Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement,
Jérémy

6 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour Jérémy.

Il est possible de transférer vos abonnements à une personne tierce en complétant le document de cession/reprise d'abonnement par les deux parties.

Pourriez-vous me communiquer votre numéro de client ainsi que votre adresse e-mail par message privé pour que je puisse vous transmettre le document.

Merci d'avance.

L'équipe Proximus
Bonjour,

Je suis dans le même cas. Pourriez-vous m'enoyer le document et m'indiquer la procédure à suivre?

Merci d'avance,

V
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour Vics, aAfin de mieux vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675. Jean-Claude
Bonjour,

Je suis également dans cette situation. Pourrais-je recevoir le document et m'indiquer la procédure à suivre?

Merci d'avance,

Thibaut
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour,

Voila…
Peut être renvoyé à HBS.Cessions.FR@proximus.com


Niveau d'utilisateur 7
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Merci @Pierre 14099 pour son intervention ! 😉

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