transfert volume atteint illégalement

Si tu laisse les clés de ta voiture sur le tableau de bord, tu aura beau porté plainte

c'est peine perdue

1) ou tu as donné ton mode de passe a une tierce personne si tu est en filaire, dans ce cas change tes mots de passes

car cela risque de se reproduire

2) ou tu utilise le WiFi, sécurisé est un minimum et même dans ce cas c'est assez facile a usurper, attention si tu as

une bbox2 par défaut le WiFi est activé donc le désactivé est urgent

pour la question de l' IP qui télécharge sur ton compte c'est très simple c'est toi même donc une personne qui se connecte

a ton système n'as pas de n° IP c'est le tient qui sert

oh chez moi des dizaines non sécurisés ... mais le fait que par défaut le WiFi est

en service en est probablement la cause, si tu n'utilise pas le WiFi tu n'est pas averti

pour répondre a ON4HU , mon pc justement ce matin de 7h a 13 h était coupé j'etais a l'hopital !!! et c'est pendant ce temps que l'on a encore telechargé 2.6GB !!! donc ils savent voir cette adresse ip

ton PC n'y est pour rien ce n'est pas via ton PC qu'il y a téléchargement mais via ta bbox

@ Mgr Fabert,

Je peux vous assurer que beaucoups de personnes ne savent pas ce qu'est le wifi, donc comment voulez-vous que ces personnes appellent le service technique concernant une chose dont elles ne connaissent même pas l'existence...

• J'imagine bien (avec l'arrogance de certains "techniciens")
• Bonjour, j'ai branché le model heu le truc vous voyez la boite blanche avec une forme bizarre.
• C'est bien, vous voulez un pin's? Que voulez vous que je fasse?
• Que faut-il faire maintenant?
• Vous n'avez qu'à suivre les instrucions
• Tut...tut...tut

Tout ceci n'arriverait pas si la SA Belgacom (comme vous le dites si bien) configurait d'office le cryptage au lieu de laisser insécurisé. Mais bon ils ne vont pas faire quelque chose contre les rentrées d'argent.

Solidus, bonjour,

C'est justemment parce que beaucoup de personnes ne connaissent pas l'utilisation de leur matériel, ni ses possibilités, malgré un mode d'emploi, qu'il est necessaire de se renseigner auprés des Services Clientèle et Technique.

Mon installation était faite par un technicien sous traitant de Belgacom, qui m'a longuement expliqué comment utiliser mon modem BBox2, les diverses possibilités de Belgacom TV, et il me communiquait les adresses de divers sites d'aide, qui sont maintenant beaucoup plus nombreux.

Pour changer mon code de sécurité WLan/WiFi, je me suis heurté à un problême d'écriture; j'ai immédiatement contacté le Service Technique, et le technicien a pris tout son temps pour apporter une solution à mon ennui, il a ensuite fait une analyse complète de mon raccordement, allant même jusqu'à ce que l'on se mette en contact via internet, pour divers essais.

Evidemment, par téléphone, la conversation est conditionnée par la manière avec laquelle le client s'adresse à l'agent de Belgacom, une réaction humaine est toujours possible, et je crois, normale, mais qui peut rarement conduire au " tut...tut...tut " .... du signal raccroché.

Lorsque Belgacom met en fonction une ligne, cette société est tenue par l'obligation d'offrir un service complet au client, comme la mise en fonction du WLan, le cryptage, ou tout autre possibilté d'accéder au WiFi, n'est donc pas autorisée, sauf une demande faite par le dit client; de plus, lorsque l'installation est faite par un technicien de Belgacom, ou encore tout autre agréé, celui ci effectue lui même le codage de sécurité du WiFi, il en montre la procédure au client, c'est en tout cas ce qui s'est toujours passé chez plusieurs personnes que je connais.

Ce que devrait faire Belgacom, lorsqu'il s'agit d'une installation faite par un amateur, avant de mettre en fonction tout ce qui est de cet installation, ce serait d'en établir un constat technique, avant d'agréer le raccordement.

A mon avis, je ne crois pas que Belgacom organise l'insécurité des installations de ses clients, en espérant en retirer un quelconque profit, notamment, en laissant la porte ouverte pour le vol et le piratage.

Meilleures salutations et bon week-end.

Si vous saviez le nombre d'installations faites par des "techniciens" et dont le Wifi n'avait pas été sécurisé.

En gros le "technicien" est arrivé, à déballé et branché la B-Box, le pc affiche la page d'accueil Google (ou autre), il part.

Vous avez peut-être eu la chance de tomber sur un compétant qui prend son travail à coeur, malheureusement il y en a qui font tout le contraire.

en réponse a COOL; j'ai désactivé le wifi depuis hier, et malgré cela comme dit dans mon précédent post, on a encore téléchargé 4.6 GB !!!! j'ai même mis un code dans le routeur , quand on tape l'adresse 192.168.1.1 du routeur, une fenêtre s'ouvre bien et demande le password !!!je ne sais plus a quel saint me vouer !!!! on continue a télécharger et je n'aurais la réponse de belgacom que la semaine prochaine ; alors comment fait-il pour se connecter chez moi ???????????

Si ton Wi-Fi est désactivé, on ne devrait pas pouvour se connecter à ta Bbox.

Tu peux faire le test de couper ton routeur pour une journée par exemple (plus d'internet du tout dans ce cas) et après cela vérifier si il ya toujours eu des téléchargements.

Ce que je pense, c'est que soit quelqu'un a eu connaissance de ton login belgacom, tu sais le fc******@SKYNET avec le mot de passe et l'utilise sur sa propre ligne, ou bien il ya une confusion de login au niveau de Belgacom (ton débit est mesuré sur la ligne de quelqu'un d'autre et vice-versa).

Izika, bonjour,

Je pense qu'il faudra que vous attendiez l'avis de Dame Eva, qu'elle vous communiquera en MP, et qui vous a signalé son intervention.

L'avis de ccol, qu'il publie ici avant, est particulièrement bien fondé, il y a une grande différence entre WPA et WEP, pour ce qui est d'un codage.

L'alerte que vise Marcs, à 12h ici dessus, est une bonne idée.

Je vous conseille vivement de regarder votre boîte d'arrivée de votre ligne depuis le bureau central; il s'agit du boîtier qui se trouve, en principe dans votre cave, soit aussi monté aprés le câble Belgacom qui traverse le mur de votre façade; il ne peut s'y trouver rien d'autre que des fils et des raccords fixes, tout autre chose est douteuse, sauf si l'un de vos voisins du même immeuble, connecté sur le même boîtier, utilise un moyen HF, en attendant un raccordement définitif, ceci m'étonnerait quand même, c'est extrêment rare. En cas de doute, téléphonez immédiatement au Service Clientèle, même lors du week end. ATTENTION: si le boîtier en question est fermé, ou scellé, surtout n'y touchez pas. En expliquant votre motif, vous pouvez aussi demander au Service Technique de venir vérifier ce dit boîtier.

Pour ce qui est de votre code de sécurité, je suis quasi certain que le malfrat en question dispose de votre code de sécurité.

Un informaticien qui fait partie de mes relations, mais qui est un agent assermenté, m'a montré le fonctionnement d'un bel objet, tout petit, qui n'est pas en vente libre, qui fonctionne sur base d'un logiciel qui détecte facilement tout ce qui se passe lors de l'utilisation d'un MoDem distant; il suffit de détecter la ligne de téléphone, d'attendre une connexion, et toutes les informations peuvent être lues sur l'écran de ce bel objet; toutefois, si une telle action n'est pas légalement couverte suivant la récente Loi, elle sera poursuivie judiciairement parlant, et le service judiciaire de Belgacom sera chargé de communiquer les renseignements nécessaires.

La première chose que vous devriez faire, c'est changer votre code de sécurité, tout comme de demander au Serviice Technique de Belgacom d'analyser votre ligne, afin d'en calculer la charge qui doit correspondre avec les appareils que vous utilisez.

Bonne continuation de week-end.

voilà je vérifie encore ce matin dans mes e services et consternation encore 2.5GB de téléchargé sur mon compte ce qui fait un total du mois de février passé 31GB !!!!! c'est incroyable mais vrai , comment belgacom va vérifier ces téléchargements illégaux ??? je voudrais déposer une plainte a la police , vais-je avoir un suivi ? car cela est de la piraterie, quels sont aussi les moyens de belgacom pour résoudre mon problème ? j'espère que demain lundi je pourrais avoir une personne au téléphone qui pourra vérifier ma connection et celui qui télécharge malgré la sécurité de mon modem, voila j'en ai marre marre marre !!!!!!!!!!!!!!!!! je vous mets en pièce jointe le volume transferé, si quelq'un pouvait m'aider ce serait bien sympa, bon dimanche quand même a vous tous

A une époque on avait 2 lignes internet/téléphone à la maison.

Une avec beaucoup de téléchargements, et l'autre très peu. Et bien les gros téléchargements étaient imputés à la ligne 2 et très peu à la première ligne, c'était sans conséquence vu que les factures étaient payées par la même personne mais j'ai quand même voulu en avoir le coeur net.

C'était un problème de fils au boîtier à l'arrivée de la maison.