Bonsoir,
En allant sur my Proximus j'ai remarqué que la vitesse internet ne peut pas aller au delà de 34mbps
Pourrais-je savoir ce qu'il y a comme possibilité pour améliorer ça ?
Merci
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26 August 2021
Si la Bbox est du type Technicolor le Bboxtool ne fonctionnera pas (Bboxtool uniquement pour le type sagem)
Dans un tel cas vous ne pouvez qu’attendre une réaction d’un collaborateur Proximus pour analyser la situation de plus près
Merci pour votre disponibilité
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Voilà, le DLM s’est activé
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8 September 2021
En tout cas, il y a largement moyen d’avoir plus, d’autant que le vectoring semble avoir été désactivé depuis la dernière grosse modif sur votre ligne
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26 August 2021
Patientez s.v.p. les collaborateurs Proximus prennent certainement votre message en charge mais cela pourrait être dans quelques heures ou parfois même quelques jours (lundi à vendredi)
Chaque nouvelle réaction retardera probablement cette prise en charge (= la place initale dans la file d’attente pourrait être perdue)
Si effectivement vous seriez connecté à un LEX pus éloigné parce qu’il n’y aurait plus de place dans la borne de rue la plus proche il n’y aurait pas de solution à court terme possibe pour améliorer la vitesse actuelle
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10 September 2021
Déjà mieux, même si ça peut encore monter un poil plus haut. Mais l’atténuation me semble bien élevée
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26 August 2021
On ne sait pas enlever la mention par hasard ?
Non, malheureusement…
(Attention à votre n° de téléphone qui est en clair dans votre capture)
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10 September 2021
“attenuation up to 20 dB is excellent” mais pour obtenir une amélioration de 70 → 85 Mbps avec une “ noise margin” de 16 dB il me semble que ce n’est pas exclu, mais la probabilité me semble “plutôt limitée”
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2 September 2021
Bonjour
Je faisais des tests car je vais bientôt déménager, je n’y habite pas encore.
Je passe voir demain et je vous tiens au courant.
Merci
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Ok merci
70/20 ça me va, ça me change du 30/3 
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2 September 2021
50 en moyenne ? Ce ne sera pas possible de passer le profil à 50 et d'espérer monter à 60 ?
Non, car le maximum de la ligne est annoncé à 59 Mbps et il faut ±10% en plus pour passer au profil suivant. Pour passer à 60 Mbps, il faudrait 66-67 en max atteignable au minimum.
Mais 25 en up c'est pas possible si ? Le max' c'est 20 non ?
Oui l’abonnement résidentiel va jusqu’à 20 Mbps, mais le profil de connexion peut aller jusqu’à 40 Mbps en Belgique.
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Ok merci beaucoup alloja
Je sais à quoi m'attendre donc
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2 September 2021
Attendons le DLM & le technicien/jointeur
&
Donc il y aurait un problème dans les câbles entre le voisin et moi, peut-être que les 2 câbles se touchent et que j'ai une perte de vitesse à cause de ça..
La faiblesse liée au paire de cuivre utilisé pourrait toujours se trouver ailleurs (donc pas entre vous et vos voisins), mais en principe il faut quand même pouvoir obtenir une vitesse +/- comparable à celle de vos voisins proches (du même côté de la rue) éventuellement ( faut-il changer de paire de cuivre?)
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31 August 2021
Hello
Je viens de lancer un test de bonne fin afin de voir si la ligne va remonter mai ce n’est pas le cas, c’est du 30/1.6 :-/
Donc un tech est nécessaire
Vous êtes dispo tous les jours ?
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9 September 2021
= 50/15 vitesse de départ (Line provisioning Profile) & étant donné qu’il y a encore de la marge pour les Noise margin down/up (» 10 dB) je présume que votre vitesse pourrait encore augementée via DLM (DLM profile no → yes) dans les jours/semaines qui suivent (60/20 → ?)
Néanmoins le speedtest 34/14 a-t-il été exécuté en WiFi (et pas en câble)?
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9 September 2021
Ah bah voilà, là c’est mieux ! Profil 17a et vectoring activés : à mon avis, c’est bon pour une synchro 85/25 :)
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9 September 2021
Bizarre 50*+/- 90à85% = 40 à 45 Mbps 
35 Mbps
Essayez avec un autre câble (fiche ok?) oui peut-être, en principe je présume qu’il faut quand même obtenir la plupart du temps - mais pas toujours - une vitesse net en câble de +/- 85% à 90% de la valeur brute indiquée via le Bboxtool (“vitesse normale/nominale”)
synchro = 50/15 actuellement & dans le futur 60/20 → 70/20 → 85/25 Mbps brute down/up
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9 September 2021
Je présume que la valeur net devrait être +/- 85 à 90% de la valeur brute
La vitesse normale/nominale (brute) est celle que vous devriez détecter “la plupart du temps” (mais qui n’est pas necessairement obtenue dans les heures de pointe)
Actuellement il s’agit de la vitesse 50/15 que le DLM certainement pourrait augmenter dans un futur proche
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9 September 2021
Peut-etre, les voies du DLM sont impénétrables
Je présume que ce serait dans un avenir proche 70/20 ou 85/25 (cfr info
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9 September 2021
Peut-etre, les voies du DLM sont impénétrables
Je présume que ce serait dans un avenir proche 70/20 ou 85/25 (cfr info
En général, le DLM permet de synchroniser au max directement, sauf souci sur la ligne
85/25 c’est le max avec une limitation de l’abonnement à 20 en upload
ce qui donnera du 77/18 en réel
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13 September 2021
Seul un modérateur pourra voir s’il y a un nouveau souci sur la ligne.
Le tool dit DLM yes car il s’agit d’un profil plus élevé par rapport à un profil provisioning (quand le DLM n’a pas fait son travail)
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13 September 2021
Il est possible que le DLM aurait diminué la vitesse 70 → 60 parce qu’il aurait eu des interférences détectées (résultats de tests automatiques DLM)
Comme indiqué par
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