Question

webmail inaccessible


Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Maxime C

En voulant éliminer les spams ce matin, nouvelle surprise:

Le webmail est inaccessible avec mention: erreur inconnue"
(pour la copie écran j'ai remplacé l'adresse par des *

Et maintenant?

Merci déjà de votre intervention


6 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour,

La procédure pour effacer les cookies est différentes sur chaque navigateur

Google Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/32050

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information

Cordialement,

Bonjour VincentM

Voudriez-vous éclairer votre réponse ‘effacer les cookies’ ?

Merci, bien à vous.

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Nono , 

Je viens de tester la connexion au webmail et ça fonctionne bien … 
Avez-vous déjà tenté d’effacer les cookies ? 

Je reste à votre disposition … 

Bonjour,

Est-ce que le Webmail fonctionne ?

Il est impossible de s’y connecter via https://www.proximus.be/login/webmail/

Merci et bien à vous

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour Geoffrey,

Je viens de vérifier.
Pour le moment, cela fonctionne.

Bàv
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Pierre,

C'est toujours le cas aujourd'hui ?

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