Question

Wifi instable - remplacement BBOX


Bonjour,

 

j’ai rencontré la semaine passée des problèmes de déconnexion.

J’ai pris contact avec le service techinique qui a programmé la visite d’un technicien car il ne leur était pas possible de diagnostiquer la bbox a distance.

La veille de la visite au soir, et après avoir changé la prise, le problème semblait résolu et j’ai donc annulé la visite.

Par contre, le wifi est depuis ce jour assez instable, certains appareils n’arrivant pas à accrocher le wifi.

Vu que ça fait pas mal de temps que j’ai la BBOX3, serait-il possible de remplacer celle-ci pour voir si le problème viendrait de la box ?

 

Merci.


2 commentaires

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Hello @odebieve 

Je viens de vous envoyer une nouvelle bbox par bpost ;)

Hello @odebieve 

Je viens de vous envoyer une nouvelle bbox par bpost ;)

Merci à vous, en espérant que ça résoudra mes problèmes.

 

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