Répondu

Impossible de désactiver le Phonemail basic de ma ligne fixe


Bonjour,
Cela fait des semaines que j'essaie vainement de désactiver le phonemail de ma ligne fixe qui est d'office ajouté à mon abonnement. Ce service ne m'intéresse pas et gêne souvent mes correspondants, car lorsque je décroche j'ai un message en néérlandais que je ne comprends pas. Etant abonnée à l'affichage du numéro cela me suffit et je rappelle la personne quand je le juge utile. Comment faire ? J'ai essayé de multiples fois le 1930 mais il ne reconnait pas mon numéro de téléphone. Pouvez-vous m'aider ?
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Meilleure réponse par Catherine M 30 October 2018, 11:01

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1 commentaire

Bonjour Dananou,

Je peux désactiver cette fonction pour vous, pour cela j’aurais besoin de votre numéro de téléphone fixe, pourriez-vous me le transmettre en privé en utilisant ce lien [color=#0066cc">https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 ?

Merci d’avance

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