Question

Modification abonnement

M
  • Mimu
  • Néophyte
  • 0 commentaire

Bonjour,

J’ai un abonnement Bizz All-in. Je souhaiterais supprimer la ligne fixe, mais garder Internet, TV et un des GSM, et transférer l’abonnement de l’autre GSM vers mon fils. Quelles sont les formalités ?.

1 commentaire

Sophie L.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Mimu  Je constate que l’on a déjà encodé votre demande de suppression de ligne fixe pour le 30/06 suite à votre email. 

Cependant, en supprimant la ligne , vous ne conservez pas de Pack, avec des abonnements qui sont plus cher tout seuls.

Quels sont vos besoins ? toujours en Pack Business ? 

Avez-vous toujours besoin d’appeler en EU régulièrement de votre mobile ?

Merci pour vos informations afin de vous proposer un Pack qui correspond à vos besoins .

L’autre mobile resterait  séparé car il sera cédé à votre fils (je vous envoie déjà  le document de reprise par mail) .

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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