Répondu

My proximus :mes produits:ligne fixe

B
Bonjour, Help

Cela fait des mois que lorsque je veut voir ou changer des paramètre sur :My proximus ,mes produits,ligne fixe.
Il m'indique que: Cher utilisateur, suite à un problème technique il est temporairement impossible d'accéder à cette application. Veuillez nous en excuser.
J'ai téléphoné plusieurs fois et on me dit de ressayer plus tard ????.

Quoi faire.
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Meilleure réponse par euronamur 22 September 2019, 13:25

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3 commentaires

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6
Bonjour,

Essayez ceci , quand vous êtes sur la page, dans le lien enlevez les derniers chiffres après le = et remplacez les par -1 après le = 😉





@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour baidoum,

Le problème est connu et a déjà été discuté sur ce topic : https://fr.forum.proximus.be/ligne-fixe-42/afficher-et-gerer-les-options-de-ma-phone-line-51720

Je fais à nouveau remonter la demande vers le service concerné. Pour l'instant, la solution d'euronamur semble fonctionner 🙂.
T
S'il est connu, qu'attend proximus pour le résoudre ? C'est aux utilisateurs de trouver la solution ? Il faudrait que l'on arrête d'inverser les rôles. C'est vraiment hallucinant.

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