Répondu

Avantage non appliqué - consommer de novembre 2017


Bonjour,
J’ai reçu ma facture pour la consommation du mois de novembre, je m’aperçois que la réduction « À la demande » n’a pas été appliquée.
En effet, mon pack comprend un film gratuit sur le mois et n’ai loué qu’un seul film pour le mois concerné.
Merci d’avance pour la vérification
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Meilleure réponse par Isabelle. 5 January 2018, 10:49

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1 commentaire

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Bonjour Gregclaud,

Je vous présente tout d'abord mes excuses pour cette réponse tardive...

Etes-vous sûr d'avoir bien commandé ce film en passant par la rubrique On demand > films > mon film cadeau ?

Isabelle.

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