Question

Changer adresse email de facturation ?


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Bonjour,
je cherche à changer mon email de facturation et lorsque j'arrive sur cette page (voir image), il m'est proposé de la changer ... mais le lien renvoi vers 'Mes factures' https://www.proximus.be/myproximus/fr/Personal/services/My-Bill__/ . A force de tourner en rond, je ne trouve pas. Quelqu'un a-t-il une idée?
Attention que je parle de l'adresse email sur laquelle je reçois les factures, c'est la faxxxx@skynet et pas celle de login ni autre)


3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Voir sur ce lien:
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_bill_email/particuliers/support/myproximus-et-facturation/facture-et-paiements/mode-de-facturation/votre-facture-ou-decompte-sur-un-autre-e-mail.html

Suivant ce lien , il faut changer l'adresse mail de la connexion MyProximus sans changer le mot de passe. 😉

@+ Gilbert 😎
Niveau d'utilisateur 4
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oui mais ... je ne veux pas changer l'adresse de mon login, ça va me créer des misères. Il n'y a pas d'autre solution?
en tous cas, merci pour le réponse.

Niveau d'utilisateur 7
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Il me semble que non (pour un client privé)
P.S. Je n'utilise pas fa...@skynet.be mais un de mes (5) alias (login MyPx** & adresse e-mail factures)

** Il est possible en MyPx d'activer comme login MyPx votre n° GSM)

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