Question

Date de facturation


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  • Etoile montante
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Bonjour,Bonsoir

Serais t il possible de modifier la date de facturation pour que celle si colle avec la date de mon salaire pour éviter des frais inutiles

Merci bonne soirée

6 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Eric78 ,
Oui tout à fait, nous pouvons modifier la date de votre facture.
Quelle date vous conviendrait?
Patrice
Bonsoir , je vois qu'il est possible de modifier la date de prélèvement de ma facture .
Quel est la procédure ? Merci
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour jm Denis,
Le service facturation s'en charge.
Il existe 4 groupes d'échéance de factures. Je constate que vous avez une facture pour la ligne -internet-tv (convention1) et une autre pour le mobilus M (convention 5) . Est-ce pour aligner les deux factures pour la même échéance ? laquelle ?
Merci .
Sophie
Bonjour , la facture Mobilius M est prélevée entre le 05 et le 10 du mois , ce qui est parfait.
Merci de faire la même chose pour la facture de la ligne internet-tv (convention 1)
en vous remerciant
jm Denis
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour jm,
J'ai fait le nécessaire.
L'adaptation ne sera effective certainement qu'à partir de la facture de juillet car les modifications informatiques se font à une date définie tous les mois.
Bonne journée,
Sophie
Super merci pour votre efficacité.

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