Depuis 3 mois Proximus me facture deux fois mon décodeur.
Chaque mois je téléphone au support Proximus, on me fait une note de crédit mais personne n'est en mesure de régler définitivement cette simple erreur. Aujourd'hui le support Proximus m'indique que ma dernière facture est "bloquée" et qu'ils ne sont même plus en mesure de me faire une note de crédit.
Peut-être aurais-je plus de chance sur ce forum... 🤞
Meilleure réponse par Rayan
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