Je suis surprise de voir dans ma facturation mensuelle un montant facturé pour des messages reçus du 9779. Or, je n'ai jamais rien demandé. Comment stopper cette facturation intempestive ?
Merci
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Le numéro 9779 semble bien connu : il s'agit d'Allopass SAS (service de micro-paiement)
Ce topic (entre autres) raconte une histoire identique à la tienne et comment le problème a été réglé.
Tu y trouveras des pistes intéressantes ! 😉
Ce topic (entre autres) raconte une histoire identique à la tienne et comment le problème a été réglé.
Tu y trouveras des pistes intéressantes ! 😉
Merci mais j'ai réussi à régler le problème définitivement.
Niveau d'utilisateur 7
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Aaah, tant mieux, bonne nouvelle ! :)
Serait-il indiscret de demander comment tu as fait ? Cela pourrait en aider d'autres ! 😉
Serait-il indiscret de demander comment tu as fait ? Cela pourrait en aider d'autres ! 😉
bonjour j'ai consulter www.proximus.be/telecommande c'est tout simple j'espère que ma tv fonctionne maintenant.bertozzi etienne
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@Etienne : ne te serais-tu pas trompé de rubrique ? 😉
pourrais-je savoir comment tu as réglé le problème car moi, ce sont des messages du 9913 que je reçois... et je vous jure que ça douille tous les mois.
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