Bonjour,
J'ai aujourd'hui reçu par courrier la facture du 15 mai 2017 qui avais pour date d'échéance le 7 juin 2017, seulement j'ai payé ma facture avant la date d'échéance le 30 mai 2017 mais sans communication car j'avais supprimé l'SMS reçu avec la facture et les détails.
Comment puis-je vous envoyer la preuve de paiement? Car au téléphone on n'a pas su retrouver ce paiement car sans communcation.
Merci d'avance pour votre aide.
- 1668 commentaires
-
23 June 2017
Bonjour Karima,
Vous pouvez nous envoyer en privé les données de paiement (date du retrait, votre numéro de compte bancaire et montant payé), nous pourrons ainsi effectuer une recherche.
Je vous invite à utiliser ce lien pour nous contacter en privé.
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Catherine
Vous pouvez nous envoyer en privé les données de paiement (date du retrait, votre numéro de compte bancaire et montant payé), nous pourrons ainsi effectuer une recherche.
Je vous invite à utiliser ce lien pour nous contacter en privé.
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Catherine
Commenter
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.