Question

Matériel restitué

M
Bonjour, j ai rendu mon matériel décodeur et modem dans le shop du carrefour de Auderghem le 24 octobre. Je reçois a deux reprises des messages de Proximus me demandant de restituer ce matériel que je n' ai plus en ma possession sous peine de devoir payer 248€ d indemnités. Mon numero de client est le 61.....
Merci

2 commentaires

SamanthaDN
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Bonjour Matukflorence,

Merci d'éviter de mettre votre numéro de client sur votre publication , je l'ai supprimé pour éviter tout usurpation.

Afin de pouvoir vérifier cela, pouvez-vous m'envoyer votre numéro de client en privé via ce lien

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

Samantha
Ma réponse vous plaît ? "Likez"-la ou indiquez-la en tant que meilleure réponse afin qu'elle soit utile à la communauté!
Patrice W.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour Florence,
Avez-vous reçu un récépissé dans notre Proximus Center? Si oui, pourriez-vous nous le faire parvenir en privé via le lien donné par ma collègue Samantha?
Merci d'avance.
Patrice
#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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