Répondu

payer deux fois le décodeur?

F
Bonjour,
en regardant pour la première fois ma facture, je suis tombé sur un fait troublant. Mais bon, chez proximus on est habitué.
Premier pack détaillé et son montant :
Internet pack
cloud 10 gb,
blablabla
DECODEUR ( ah le vla une fois )
74.95 €
Plus bas, bien plus bas avec les autres produits en supplément,
DECODEUR >>>>> 8.00 € de plus.
Et vlan!
Alors la question c'est : je le paie combien de fois???
fsr
icon

Meilleure réponse par Isabelle. 30 May 2017, 13:02

Afficher l'original

1 commentaire

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour F SR,

Votre dossier indique effectivement que deux décodeurs sont en location avec votre abonnement TV.

Le second ayant été ajouté le 17 janvier 2017.

Aviez-vous procédé à un échange? Pouvez-vous m'en dire plus sur ce qui avait été demandé au départ?

Merci d'avance et bon après-midi,

Isabelle.
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

Commenter


Conditions d'utilisation