Question

touring affinity


Je viens d'acquérir le pack tutimus le 7 janvier 2019.je suis membre de touring et j'ai droit à la réduction de 10 %. Je viens de recevoir ma facture et la réduction n'ai pas actée.j'ai remplis par internet le formulaire Proximus affinity.bersoin d'une explication
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Bonjour jean-pierre c,

Avant tout, je vous invite à modifier votre message précédent afin de ne pas divulguer vos données personnelles en ligne. Concernant votre réduction Affinity, je viens de créditer sur votre dernière facture 6,90 euros. A présent cette facture s'élève à 59,86 euros. Je vous invite à faire le versement de ce solde avec les mêmes références de paiement. J'ai fait le nécessaire afin que cette réduction soit présente pour les 12 prochains mois, à partir de votre prochaine facture de Février. Je vous souhaite une agréable fin de journée.

Adriano

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