Question

MyProximus


Niveau d'utilisateur 1
Bonjour. Depuis ce weekend, j'ai le même problème de connexion sur MyProximus avec mes 3 navigateur, sur mes produits et ma consommation. Je ne sais plus y accéder à ce jour. Quelqu'un a une solution ? Merci

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Badge +3
Bonjour Elyxio, vous avez supprimé et téléchargé à nouveau l'application My Proximus sur votre smartphone ? Nadia
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour,oui. J'ai téléchargé plusieurs fois.de plus, j'ai le même problème sur ordinateur et GSM. Merci
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
Bonjour Elyxio,

Afin d'éviter tout malentendu et pour me permettre d'analyser votre situation, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé svp via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 .





D'avance merci,

Bouchra de l'Equipe Proximus

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