Boîtes mail inaccessibles

J’ai ce message dans l’invite de connection au webmail

Bonsoir,

J’ai essayé avec Safari, Chrome, Firefox et Opera, c’est pareil.

Ca s’est toujours bien passé avec la première de mes boîtes mail, mais pas avec les autres, ce qui me laisse penser que le problème ne doit pas venir des navigateurs.

Sur mon téléphone j’ai essayé de lier une de ces boîtes (pas celle qui fonctionne), c’est pareil que sur le laptop : échec.

J’ai tenté via le bouton “mot de passe oublié”, je reçois bien un mail avec le lien de réinitialisation sur ma boîte mail de secours, et je peux encoder un nouveau mot de passe. Ensuite, à nouveau ce message de migration lorsque je tente de me connecter avec le nouveau mot de passe.

PS: je n’avais jusqu’à présent pas encore lié ces boîtes mail supplémentaires à une app.

Bonjour, depuis 2-3 jours mes emails ne se chargent plus sur mon app "Mail" sur Iphone et MacBook. Il semble que m'a boite est active mais les messages ne se chargent pas. A la place je vois une liste (No Sender) (no subject). Le problème est-il de mon côté (configuration qui pourtant fonctionnait avant) ou du côté de vos serveurs? Le webmail agit aussi de façon inhabituelle avec une série de messages non lus qui ne chargent pas (avec la mention "aucun sujet" "pas de texte". Merci de votre aide

Bonsoir,

les problèmes de mailbox recommencent chez Proximus, à moins qu’ils n’aient jamais été entièrement résolus (?) :

Hier j’ai reçu des mails que je n’ai pas encore ouverts, Je les voyais bien dans le preview de Thunderbird.

Et aujourd’hui je ne les vois plus alors qu’une pastille (2) non lu est bien présente en regard de l’inbox.

Lorsque je me connecte au webmail je les vois bien et y ai accès.

Qu’est-ce qui foire encore avec les mailboxes de Proximus ?

PS: J’ai d’autres comptes ailleurs et ils fonctionnent bien.

PS2: la synchro sur un iPhone semble encore fonctionner correctement (pour l’instant ...)

Bonjour VincentM,

Oui en IMAP sous Thunderbird ; il fonctionnait bien jusqu’il y a quelques jours. J’ai depuis reçu d’autres mails qui sont bien visibles. Je n’ai jusqu’à présent pas risqué de supprimer et reconfigurer.

Bonjour,

Depuis plusieurs jours ma boite mail est inaccessible !!

Que ce soit via l’appli de mon smartphone, ou en essayant de me connecter via le webmail proximus.

C’est essentiel pour moi d’avoir accès a cet mailbox !!

J’ai essayer de téléphoner puis choisir l’option 4 dérangement => 2 mail, mais celle-ci n’existe plus !

Pouvez-vous m’aider ?

D’avance merci.

Une vraie misère cette boite mail Proximus ou Skynet, chaque jour c’est pareil : boite inaccessible et le seul message qu’on peut voir durant des heures c’est = “Une erreur inattendue s’est produite”

Marre de merdique service mail

Bonsoir Maxime,

C’est pareil quelque soit le navigateur, cela arrive presque chaque jour au matin et il faut réessayer durant 2 ou 3 h pour avoir accès à la boite