Question

Bug lors de ma commande


Bonjour, lors de ma commande DU 19-06  R4WEBSCHOP014500961 via le Webschop j’ai fait le paiement de 429€ (qui m’a été débité)

Aujourd’hui on me dit qu’il n’y a pas de trace de cette commande et on me demande de payer une fois de plus 429€ sur une nouvelle commande.

Ce que je veux aujourd’hui? c’est juste de me faire rembourser de mes 429€ payé le 19 juin, mais vraiment pas facile.

Merci de votre aide


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Bonjour @Daniel Lassoie,

 

Avez-vous reçu votre remboursement? Je vois qu’on vous avait confirmé le versement de celui-ci peu après votre dernière réponse sur votre boîte vocale. Bon après-midi.

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