Question

Code Disney + nouveau client

M

Bonjour,

 

A ce jour, je n’ai toujours pas reçu le code d’activation de mon abonnement Disney + (installation flex s début mars).

J’ai vérifier mes spams mais rien, pourrais-je vous demander de vérifier ?

D’avance, merci.

6 commentaires

Catherine M

Bonjour @alfeo.massimo@gmail.com , je viens de vous renvoyer le code par email, comptez environ deux heures pour le recevoir, si vous n’avez rien reçu dans l’après-midi n’hésitez pas à revenir vers moi. 

Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
M

Bonjour @alfeo.massimo@gmail.com , je viens de vous renvoyer le code par email, comptez environ deux heures pour le recevoir, si vous n’avez rien reçu dans l’après-midi n’hésitez pas à revenir vers moi. 

Bonjour Madame,

 

Merci pour votre réponse, malheureusement, je n’ai rien reçu.

Catherine M

@alfeo.massimo@gmail.com , je viens de  vous les renvoyer par SMS , espérons que ce soit plus fructueux :fingers_crossed_tone1:

Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
M

@alfeo.massimo@gmail.com , je viens de  vous les renvoyer par SMS , espérons que ce soit plus fructueux :fingers_crossed_tone1:

Bien reçu, fonctionne nickel, un grand merci 😁

 

C

Bonjour, 

 

Je suis nouvelle cliente et l’installation a été faite jeudi dans la matinée. Je n’ai toujours pas reçu d’email ou de SMS pour l’accès Disney +,  pourriez-vous m’aider ?

Merci d’avance

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Bonjour @clemsy-dream,

 

Toutes nos excuses pour ces désagréments… :disappointed_relieved:  je viens d’envoyer une demande en interne afin de comprendre les raisons de cette attente… Je vous tiendrai donc au courant dès qu’une réponse me sera parvenue. Merci de votre compréhension.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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