Répondu

Détails des communications en cours


Bonjour, s'il est possible de voir le détail des communications déjà facturées, je ne trouve pas comment visualiser les communications en cours (pas encore facturées).
Merci
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Meilleure réponse par VincentO 29 janvier 2018, 15:06

Bonjour Koalakicsi.

Vous retrouverez le détail de communication sur votre espace client MyProximus sous la rubrique Ma Consommation. En ce qui concerne votre facture détaillée qui a été éditée, celle-ci est disponible via le fichier Excel dans la rubrique Mes Factures.

L'équipe Proximus
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3 commentaires

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dans my proximus? vous ne voyez rien? ???
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MyProximus - Ma consommation - Phone Line - Plus de details sur votre consommation - Appels - Plus de details sur votre consommation -> Ma facture en ligne - "+ consom" -> "- janvier" -> "- ligne tél" -> "nat voice" -> etc. (jusqu'au niveau n° appelé)
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Bonjour Koalakicsi.

Vous retrouverez le détail de communication sur votre espace client MyProximus sous la rubrique Ma Consommation. En ce qui concerne votre facture détaillée qui a été éditée, celle-ci est disponible via le fichier Excel dans la rubrique Mes Factures.

L'équipe Proximus

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