Question

Double authentification - impossible de rester connecter a Proximus


Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour,

Lorsque je me connecte à Proximus avec la double authentification, je dois introduire le mot de passe et le code à chaque utilisation du site même si je coche la case “rester connecté” lors de la connexion.

Est-il possible de faire en sorte de tenir compte du paramètre “rester connecté” ?

Merci


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Niveau d'utilisateur 7
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Salut @StephaneL , 

Je viens d’essayer de reproduire le problème que vous rencontrez sur le navigateur “Google Chrome” et après différents tests avec la double authentification activée mais je reste bien connecté à mon compte MyProximus même si je ferme la page ou même le navigateur. 

Avez-vous ce souci avec un seul navigateur ou avec plusieurs ? 

Merci

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