Répondu

impossible de connecter proximus tv sur ordinateur ou ipd ou iphone ...


malgré le fait que j'entre bien mon login et le mot de passe de MyProximus je n'arrive pas à me connecter sur proximus tv sur mon ordinateur ou ipad ou iphone ...
pourtant application bien prevue dans mon pack tuttimus
merci d'avance
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Meilleure réponse par EtienneL 15 février 2018, 21:26

Bonsoir ericschmidt,

je viens de faire le nécessaire au niveau de votre App.

Pourriez-vous tester à nouveau et nous tenir au courant?

Merci

Etienne
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7 commentaires

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Bonsoir ericschmidt,

je viens de faire le nécessaire au niveau de votre App.

Pourriez-vous tester à nouveau et nous tenir au courant?

Merci

Etienne
merci ...
par contre sur ordinateur ( mac book air ) il me demande de télécharger un programme avant de fonctionner silver ... ?
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Sur quel navigateur êtes-vous? Etienne
google chrome
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Il ne faut plus de plug-in

Votre Google Chrome est-il bien à jour?

quelle est sa version?

Etienne
version 64.0.3282.167 ( build officiel ) ( 64 bits )
il est à jour
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Bonjour ericschmidt,

Je viens de faire le test sur mon Macbook Pro avec les mêmes paramètres que vous et cela fonctionnait. J'ai désinstallé et réinstallé cela fonctionne toujours sans devoir installer Silverlight. Pourriez-vous éventuellement sauvegarder les données via votre compte Google, désinstaller et réinstaller Chrome svp?

NicolasF.

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