Question

Je n'arrive plus du tout à me connecter à mon compte myproximus


Comme mentionné je n’arrive plus à me connecter, c’est comme si mon compte avait été supprimé. On ne reconnaît plus mes emails.

 

Merci pour votre aide


3 commentaires

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Bonjour @Eiman,

 

Je ne trouve effectivement rien avec votre adresse email renseignée dans votre profil. Pourriez-vous indiquer dans la partie “ticket” de votre profil, votre numéro de client, ainsi que l’adresse email en question s’il vous plaît ?

Bonjour maxime,

 

Mon compte client est le suivant **********.

merci beaucoup

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Eiman 

 

Après vérification, votre compte myproximus est effectivement supprimé.

Nous vous invitons à refaire votre inscription via le lien suivant :

 

Comment s'inscrire à MyProximus ? | Proximus

 

Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.

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