médiocrité ?

encor un exemple : 

Experience.feedback@survey.proximus

Proximus m’invite : la parole est a vous!

voila le résulta quand ont clique sur l’invitation ??? (cela change du OUPS)

rien ne s’améliore, et je le répète service informatique médiocre  

Bonjour Benjamin, pourquoi, mon compte MyProximus ne serait pas convenablement configuré

Pour pouvoir consulter et téléchargé ma facture, pour payer et commander de nouveaux

Produit, recharger les deux cartes prépayer de mes alarmes cela n’occasionne aucun OUPS.

Sur un PC pas sur le smartphone.

La grande facilité apparemment est de maitre la configuration de la clientèle en cause

Et de ne pas chercher le véritable problème. La solution ne sera jamais trouvée, temps que le

Service informatique sera plus tourner en direction des profits de la société que de la facilitée 

D’emploi des services à la clientèle. 

                                                               Bonne Semaine. 

quand vos clients désir consulter leur décompte ou touts autre chose 

qui n’est pas une commende d’un nouveaux produits il apparait 

ces méchages agacent :

“Oups, nous avons un souci. On y traille. Désolé et à bientôt” ou

“Oups! Pour des raisons techniques, ce service est temporairement

indisponible. Veuillez réessayer plus tard. 

 Ces pour cela que je qualifie votre service informatique de médiocre 

et d’incompétent. Il ne devrait jamais y avoir ce type de message récurent,

si ce service avait une once de respect pour la clientèle.

Cela vous suffit comme précision Mr Benjamin B ?