Question

My Proximus ne fonctionne plus


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Bonjour,

 

Depuis la mise à jour de l’appli My Proximus reçue hier le 29/03 sur mon smartphone, ça ne fonctionne plus.

J’ai bien l’écran d’accueil “Bienvenue sur My Proximus” puis ça écrit “Chargement” et plus rien ne bouge, reste comme ça indéfiniment.


3 commentaires

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Hello @Coyote13  Est ce que vous avez refait une premiere connexion en donnée mobile (et non en wifi) ?

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Bonjour @AurélienK 

J’avais essayé de me connecter via WiFi uniquement.

Je viens de me connecter en 4G, j’ai entré mes identifiants et ça fonctionne.

Du coup, j’ai essayé de me reconnecter ensuite en WiFi et tout est rentré dans l’ordre, c’est OK.

Merci beaucoup et prenez soin de vous :wink:

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Bonjour @Coyote13,

Merci pour le retour :-)

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