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MyProximus : Plus accès à mes factures



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29 commentaires

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Bonjour @David W,

 

Je viens de tester via l’application MyProximus et les messages sont toujours identiques 

Je viens de vérifier sur pc et rien n’a changé.

 

Merci pour votre aide

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Bonjour @Elvirebdlt 

Je viens de supprimer puis remettre l’accès à tous vos produits dans votre My Proximus, pourriez-vous refaire un essai svp ?

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Bonjour @David W ,

 

Merci pour votre réponse.

J’ai effacé le cache, essayé un nouveau navigateur sur pc. Désinstallé-réinstallé l’application sur mon GSM mais rien n’y fait je n’ai toujours pas accès à ces informations...

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Elvirebdlt 

Pourriez-vous réessayer avec un autre navigateur ou après avoir effacé les cookies du navigateur internet et nous dire quoi svp ?

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