Question

non accès à l’abonnement Le Soir


Bonjour,

 

Depuis plusieurs années j’ai un pack qui me permet d’accéder théoriquement à l’abonnement « Le soir » en ligne. Malheureusement, malgré un nombre invraisemblable de contacts avec avec l’assistance technique de Proximus, l’envoi de formulaire avec saisies d’écran etc…, et même le contact direct avec le soir (mail auquel je n’ai jamais reçu de réponse)…, aucune réponse concluante ne m’a été fournie!!! J’en suis toujours au stade d’un accès « non actif » avec une notion de « cumul d’abonnement numérique » (????) ce que je n’ai absolument pas ! 

Voici la fameuse phrase de conclusion : 

« Votre accès n’a pas été activé.

Votre abonnement MyProximus ne vous permet pas de cumuler plusieurs abonnements numériques sur Le Soir. »

Pourriez-vous enfin résoudre ce problème ??? 

Merci,

Bien à vous,

CB

 


1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Carole N,

 

Je vous ai répondu sur cette discussion : 

 

 

Commenter