Question

Problème Accès presse Le Soir


Je suis un  abonné Proximus (n° client ********) et j’ai dans mon pack un accès au soir (my e -press).
Sur le site du soir (vous êtes maintenant identifiés)(je me connecte a myproximus).
Je tombe sur “abonnements” qui me dit “votre accès n’a pas été activé”.
Je leur ai téléphoné (au soir, service abonnements) mais ils n’ont pas réussi à solutionner l’accès.

Quelles seraient les solutions? Pourriez-vous vérifier ?

 

 


4 commentaires

@Maxime R  Nickel Merci ça fonctionne

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Bonjour @nik lef,

 

Je vous ai répondu sur un autre post. Il y avait un problème de configuration de notre côté. Pourriez-vous refaire un essai ? 

 

je pense que celà vient du côté de proximus car quand j’essaye avec un nouveau compte le Soir , même soucis 

 

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