Question

service M-PAY


Comment faire pour avoir accès au service M PAY?
Je ne trouve pas de solution dans les Faqs.

6 commentaires

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MyProximus - Mes produits - Services - Proximus M-Pay (configurer)
Je ne trouve pas d'onglet Services sur ma page...?!
Niveau d'utilisateur 7
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Bonsoir,

Sur mes produits cliquer sur le N° de téléphone concerné. 😉

Dans L'onglet "Services"



@+ Gilbert 😎
Ben oui. Mais le problème est qu'il n'y a pas d'onglet Services...
Niveau d'utilisateur 7
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Alors c'est pour un collaborateur support quand ils passeront sur le post. 🤔

@+ Gilbert 😎
Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour,

Si vous ne voyez pas cette icône c'est que vous n'êtes probablement pas gestionnaire du compte client dans myproximus.Comment devenir gestionnaire ? https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mypx_admin_vs_user_res/particuliers/bienvenue-sur-le-support/myproximus-et-facturation/myproximus/site-web-myproximus/gestionnaire-ou-utilisateur-dans-myproximus.html



Une fois gestionnaire du compte client, vous pouvez augmenter ou baisser la limite M-Pay pour votre propre numéro et tous les numéros mobiles sous votre gestion. Procédez comme suit :

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_bill_mob_limits/particuliers/bienvenue-sur-le-support/myproximus-et-facturation/controler-vos-couts/numeros-sms-et-apps-payants/comment-adapter-votre-limite-de-paiements-mobiles.html

Je reste à votre disposition si nécessaire. Une excellente journée 👍





Bouchra de l'équipe Proximus

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