Bonjour, j’ai résilié mon abonnement Epic Combo Full mais vous n’avez pas stoppé mon abonnement Shadow. Pouvez-vous regarder à cela, merci.
Meilleure réponse par Adriano
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- Proximus Ambassadeur
- 1790 commentaires
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3 March 2021
- Réponse
Bonjour
Je constate que votre abonnement Epic Combo Full est bien résilié.
La résiliation de Shadow devait normalement se faire automatiquement car dans notre système, il est bien résilié.
Si votre compte Shadow est toujours actif, je vous invite à le résilier via votre compte Shadow.
Je vous souhaite une bonne journée.
D’accord et merci pour votre réponse.
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