Question

smart wi-fi sur IOS


J'ai suivi les instructions et la video pour installer le smart wifi sur iphone. J'ai downlodé l'app my proximus mais quand je choisis "produits" je vois bien smart wifi mais le lien "configure smart wifi" ne fonctionne pas. J'ai une info de prendre un abonnement gsm autrement j'ai pas droit au smart wifi. On m'avait dit que j'avais droit car j'ai internet avec proximus. On installe comment alors ce smart wifi? Si je regarde dans mon espace client sur ordinateur portable je vois que dans mes produits j'ai le smart wifi et mes login password sont les mêmes que avec le fon. Mais alors pourquoi je n'arrive pas à le configurer sur mon smartphone?

2 commentaires

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Bonjour Lisa76, afin de mieux vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675? Jean-Claude
Bjr, j'ai exactement le même souci avec mon Iphone 7. Comment puis je faire pour installer "smart wifi" svp ? merci

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