Répondu

Suivis de commande


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J’adore votre nouvel outil dans les suivis qui demande si le dossier peut être cloturé, on met “OUI” ok merci, bla bla…..et si jamais on met NON : ce service ne fonctionne pas actuellement !! Bizarre non ?

On ne peut répondre que OUI.

Sinon pour vous dire que suite aux dernières modifs de mon abonnement, la facture sera bonne car des collègues n’avaient vraiment rien compris sauf une dernière dame très gentille du prénom de Line, je pense, qui a tout réglé sur 30 min; mais je voulais m’assurer de la facturation prochaine..

 

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Meilleure réponse par Vanessa P 5 May 2023, 10:15

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1 commentaire

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Bonjour @MickeyE

 

Merci pour votre retour, nous ne manquerons pas d’en tenir compte pour améliorer notre option « suivis » sur My-Proximus.

 Si nécessaire, n’hésitez pas à nous contacter pour des informations sur votre facture.

 

Je vous souhaite une agréable journée.

 

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