Merci d'avance
Meilleure réponse par JeremyM
Afficher l'originalSupprimer compte myproximus
Bonjour, est-il possible de supprimer mon compte my proximus pour récupérer mon adresse mail ?
Merci d'avance
Merci d'avance
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Bonjour,
J’aimerais récupéré mon adresse mail qui est lié au compte client de ma Soeur pour pouvoir crée mon propre compte my Proximus. au paravent cela ne dernageait pas car je n’etait pas Cliente proximus mais auj oui...
Merci pour votre aide
J’aimerais récupéré mon adresse mail qui est lié au compte client de ma Soeur pour pouvoir crée mon propre compte my Proximus. au paravent cela ne dernageait pas car je n’etait pas Cliente proximus mais auj oui...
Merci pour votre aide
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Modérateur
- 5332 commentaires
-
8 June 2020
Bonjour
J’ai supprimé l’adresse qui était visible ici sur le forum et je l’ai supprimé au niveau de My Proximus :-)
Bonjour,
J’aimerais également supprimer mon compte MyProximus afin de récupérer mon adresse e mail et créer un nouveau compte client car je suis toujours associée à un ancien compte qui ne m’appartient pas
Bien à vous,
J’aimerais également supprimer mon compte MyProximus afin de récupérer mon adresse e mail et créer un nouveau compte client car je suis toujours associée à un ancien compte qui ne m’appartient pas
Bien à vous,
Finalement j’y suis arrivée
Niveau d'utilisateur 6
+4
Bonsoir Dida Leila,
Communiquez-moi l'adresse concernée.
Demandez aussi les 3 informations suivantes à votre soeur qu'elle pourra retrouver sur une de ses factures : compte client, date de facture et code d'activation.
Ainsi que votre propre compte client.
Tout ça par message privé s'il vous plait : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Une fois ces informations reçues je ferais le nécessaire
Communiquez-moi l'adresse concernée.
Demandez aussi les 3 informations suivantes à votre soeur qu'elle pourra retrouver sur une de ses factures : compte client, date de facture et code d'activation.
Ainsi que votre propre compte client.
Tout ça par message privé s'il vous plait : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Une fois ces informations reçues je ferais le nécessaire
Parfait Gérac,
Si vous avez des questions, n'hésitez pas.
Bonne journée.
L'équipe Proximus
Si vous avez des questions, n'hésitez pas.
Bonne journée.
L'équipe Proximus
J’aimerai changer le nom et le mail en fait ^^’
donc je voulais savoir si c’était mieux de tout supprimer et de recommencer un nouveau compte.
Bonjour,
j'aimerais que mon compte MyProximus soit supprimé. Je gérais internet dans mon kot, et comme je viens de déménager, je n'en ai plus l'utilité. J'ai transféré le contrat à une coloc et je ne souhaite pas que mon adresse mail personnelle continue à être utilisée, si elle décide d'utiliser également le MyProximus.
En vous remerciant
j'aimerais que mon compte MyProximus soit supprimé. Je gérais internet dans mon kot, et comme je viens de déménager, je n'en ai plus l'utilité. J'ai transféré le contrat à une coloc et je ne souhaite pas que mon adresse mail personnelle continue à être utilisée, si elle décide d'utiliser également le MyProximus.
En vous remerciant
Bonjour Amadys,
Afin d'effectuer le nécessaire pour vous puis- je avoir par le biais du lien suivant votre identifiant de connexion MyProximus ainsi que le numéro client concerné s'il vous plait ?
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
D'avance un tout grand merci.
Jérémy de l'équipe Proximus
Afin d'effectuer le nécessaire pour vous puis- je avoir par le biais du lien suivant votre identifiant de connexion MyProximus ainsi que le numéro client concerné s'il vous plait ?
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
D'avance un tout grand merci.
Jérémy de l'équipe Proximus
Bonjour,
Pourriez-vous, svp, au mieux, fusionner mon compte client (celui avec lequel je suis connecté ici) avec celui de mon numéro mobile (gsm) ?
Si ce n'est pas possible, supprimer ce compte-ci car je n'utilise plus que le compte de mon mobile.
J'ai actuellement une erreur de connexion itsme, probablement causée par l'existence de ces 2 comptes en parallèle.
Merci !
Pourriez-vous, svp, au mieux, fusionner mon compte client (celui avec lequel je suis connecté ici) avec celui de mon numéro mobile (gsm) ?
Si ce n'est pas possible, supprimer ce compte-ci car je n'utilise plus que le compte de mon mobile.
J'ai actuellement une erreur de connexion itsme, probablement causée par l'existence de ces 2 comptes en parallèle.
Merci !
Le message d'erreur itsme est disparu et le bouton pour dissocier mon compte est réapparu.
Problème réglé en ce qui me concerne.
Ce n'est donc plus nécessaire de tenir compte de mon message précédent. Merci !
Bonjour,
Je voudrais également supprimer mon compte MyProximus pour en créer un à nouveau car il est encore synchronisé avec mon ancien compte client et ne reconnait donc pas mon nouveau compte client et donc mes nouveaux produits.
Merci d'avance,
Olivier
Je voudrais également supprimer mon compte MyProximus pour en créer un à nouveau car il est encore synchronisé avec mon ancien compte client et ne reconnait donc pas mon nouveau compte client et donc mes nouveaux produits.
Merci d'avance,
Olivier
Bonjour,
Pouvez-vous s'il vous plaît supprimer aussi mon adresse e-mail qui est reliée à mon ancien compte, je ne parviens à faire aucune opération car e-mail déjà utilisée.
Merci
Pouvez-vous s'il vous plaît supprimer aussi mon adresse e-mail qui est reliée à mon ancien compte, je ne parviens à faire aucune opération car e-mail déjà utilisée.
Merci
Bonjour Laura.K
Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous me communiquer votre adresse e-mail ainsi que le compte client auquel il est lié en privé via ce lien
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Cordialement,
L'Equipe Proximus
Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous me communiquer votre adresse e-mail ainsi que le compte client auquel il est lié en privé via ce lien
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Cordialement,
L'Equipe Proximus
Bonjour,
je tiens moi aussi a annuler mon compte myproximus pour recuperé mon adresse e-mail.
merçi a vous,
Jan
Bonsoir,
Je souhaite supprimer mon compte myproximus afin de récupérer mon adresse e-mail liée à un numéro que je souhaite laisser sans compte
Bien à vous
Bonjour,
J'aimerai également supprimer mon compte My Proximus afin de récupérer mon adresse mail.
Merci d'avance
J'aimerai également supprimer mon compte My Proximus afin de récupérer mon adresse mail.
Merci d'avance
Bonjour,
Serait-il possible de supprimer mon compte My proximus afin que je puisse me réinscrire avec la même adresse email mais pour un autre type de service?
Merci,
Serait-il possible de supprimer mon compte My proximus afin que je puisse me réinscrire avec la même adresse email mais pour un autre type de service?
Merci,
Bonjour ,
Je souhaiterai supprimer mon compte myproximus afin de pouvoir en créer un nouveau.
Merci.
Niveau d'utilisateur 7
+3
- Proximus Ambassadeur
- 1907 commentaires
-
17 October 2018
Bonjour VictorH ,
Pour ce faire, je vous invite à me faire parvenir votre numéro de client ainsi que votre identifiant MyProximus via ce lien :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
D'avance un tout grand merci.
Patrice
Pour ce faire, je vous invite à me faire parvenir votre numéro de client ainsi que votre identifiant MyProximus via ce lien :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
D'avance un tout grand merci.
Patrice
Bonjour,
Serait-il possible de supprimer mon compte My proximus afin que je puisse me réinscrire avec la même adresse email svp.
Merci d’avance
Serait-il possible de supprimer mon compte My proximus afin que je puisse me réinscrire avec la même adresse email svp.
Merci d’avance
Bonjour pourriez vous supprimer mon compte Proximus svp? Je souhaite récupérer mon adresse mail qui est liée à un numéro que j’ai désactivé.
Merci d’avance.
Bonjour,
Serait-il possible de supprimer mon compte My proximus car il n'est pas opérationnel, rien ne s'y affiche et le numéro de client ne correspond pas.
Merci d’avance
Serait-il possible de supprimer mon compte My proximus car il n'est pas opérationnel, rien ne s'y affiche et le numéro de client ne correspond pas.
Merci d’avance
Niveau d'utilisateur 7
+4
- Proximus Ambassadeur
- 1572 commentaires
-
30 October 2020
Bonjour
C’est fait :)
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