Question

Supression compte myproximus

Legrand Ludovic
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Bonjour,

 

pourriez vous supprimer mon compte myProximus N° de client 61*****61 pour que je puisse lier mon adresse mail avec mon nouveau contrat N° de client 61*****63 s’il vous plait?

 

Merci,

Ludovic 

Ludovic

1 commentaire

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Legrand Ludovic,

 

Par mesure de précaution et surtout afin d’éviter tout abus, j’ai effacé une partie des numéros clients mentionnés. Après vérification, je vois que le n° client se terminant par 63 semble déjà configuré avec un login ste******gmail.com (avec des connexions récentes) et je vous confirme qu’un dossier a été enregistré afin de libérer votre adresse mail pour le 1er compte qui est inutilisé. La référence de celui-ci  a été ajoutée à votre profil profil privé mais je vois que vous aviez également créé un autre topic pour le même sujet et que d’autres démarches avaient également été effectuées https://fr.forum.proximus.be/myproximus-app-site-43/recuperer-mon-compte-myproximus-59347 

Pourriez-vous me dire si vous avez pu modifier le login afin que je n’enregistre pas une autre demande en double svp?

 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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