Vérification de compte dans l'app

M

Bonjour, 

Je constate que dans l'App on me demande de vérifier mon compte, quand je suis le lien, on me demande de créer un compte que j'ai déjà.

Avez vous une solution ?

Merci a vous.

Mathieu Rocca 

5 commentaires

AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Hello @Mathieu Rocca 

Est ce le compte lié a l’email dans votre profil ?

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
M

Bonjour,

Effectivement oui

AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Lors de l’inscription, aviez vous bien recu le mail pour valider votre email ?

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
M

J'ai bien reçu le mail de confirmation.

David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Mathieu Rocca 

Pourriez-vous redémarrer l’App en étant connecté en 4G et refaire un compte svp ? 

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !

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