Question

myproximus


  • Apprentice
  • 1 commentaire
J'arrive à accéder à mon compte Myproximus sur internet et voir la page principale "Mon apperçu" avec mon nom et les différents onglets.
Mais quand je clique sur l'onglet "Mes produits" ou sur l'onglet "Ma consommation" , un message d'erreur apparaît disant " Oups ! Un problème technique est survenu. Veuillez revenir plus tard pour voir vos différents produits, ou vos différentes consommations".
je précise que j'ai exactement le même problème avec l'appli "Myproximus" sur mon smartphone qq peut m,aides svp pas normal que vous rependes pas ???

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 5
Badge +4
Bonjour adesa,

Pouvez-vous me communiquer en privé votre n° client ? Car celui que qui est lié à ce compte ne possède pas de produits actifs.

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675