Question

option dans my proximus


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bonjour

a quoi sert my proximus si on ne sais pas activer et désactivé les option nous même sans devoir passer par un colaborateur ? voilà 3 fois que j'essaye de modifier une option pour mon smartphone , je reçois le mail mais la modification ne se fait pas

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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Calimero21,

Je constate en effet la modification que vous avez faite et refaite n'a pas pu être traitée automatiquement par le système informatique.

Votre demande est prise en charge par un collaborateur qui fera le nécessaire .

Excellente journée,

Sophie.

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