Regrouper plusieurs comptes e-services



Bonjour,


J'aimerais 'fusionner' mes différents comptes e-services en un seul mais je n'y arrive pas ...


Pas possible non plus de tous les supprimer puis d'en recréer un seul et unique ...


Pouvez-vous m'aider dans la gestion de mes différents comptes Belgacom et Proximus?


Pour résumer, j'ai 2 numéros de client Belgacom :


- 1 pour la téléphonie fixe avec centrale


- 1 pour le fax et l'internet


j'ai également 2 numéros de client Proximus :


- 1 pour 3 numéros de GSM


- 1 pour l'internet mobile (Ipad)


Ca fait beaucoup et j'aimerais regrouper l'ensemble sur un seul compte e-services. Est-ce possible?





Merci de votre réponse.







3 commentaires


Bonjour Edith;


Voir avec Eva par message privé en lui communiquant vos N°s de client; N°s d'appels et N° e-services (surtout pas via ce forum)
Bonjour Edith,

Comme vous le conseille Ray, je vous invite à me transmettre , via message privé, vos numéros de clients Belgacom et Proximus ainsi que votre numéro de contact (de préférence un GSM) et votre adresse mail.

Je ne manquerai pas de vous tenir informée après vérification de votre dossier.

D'avance merci.

Bien à vous,

Eva.


Merci Ray et Eva.


Je viens d'envoyer un Mp à Eva.


Bonne journée.

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