Client depuis longtemps


Jamais de réduction sur une facture jamais de communication gratuite en heures payante jamais accès pendants un mois ou plus à un bouquet je me demande ce que je fais encore chez proximus alors que cela fait plus de 30 ans que je suis client chez eux enfin anciennement Belgacom Jamais un grste commercial de remerciement

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6
jamais de communication gratuite en heures payante
Es-tu inscrit au Premium Club ?
Ce système de points sur factures permet d'acquérir des minutes gratuites, des bons d'achats et d'autres avantages ! 😉
Niveau d'utilisateur 6
Badge +4
jamais accès pendants un mois ou plus à un bouquet

Jusqu'au 17/10/2016, et depuis (si je me souviens bien au moins un an), tous les bouquets étaient gratuits pendant 1 mois (à résilier toi-même si un/des/tous ne t'intéressaient pas, sinon facturés)! Soit :

- 5 x 5,95€ pour les petits bouquets
- Movies&Series Pass à 9,95€
- Wanagog Pass à 5,95€
- All foot à 14,95€
- X-Adult à 9,95€

Soit : 70,55€ de cadeaux pendant 1 mois!

Évidemment, il est impossible d'appeler chaque client à chaque promo pour lui proposer! Mais rien ne t'empêche d'appeler régulièrement le 0800/33.800, visiter www.proximus.be ou te rendre en Proximus Center pour te renseigner sur ce dont tu pourrais bénéficier!

Lire tes factures de A à Z également (et pas juste le montant total) te propose parfois des encarts ou leaflets avec ce dont tu pourrais profiter pour diminuer ta facture ou profiter de promotions!

La journée clients Proximus existe aussi ( http://www.proximus.be/fr/id_catr_custday1/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute/journees-client.html ) ; rien pour le moment, mais à suivre régulièrement!

Proximus Film Days : http://www.proximus.be/fr/id_cr_event_10/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute/journees-client/journees-clients-batman-vs-superman.html

Des réductions sur les billets de certains concerts!

Reward Program : invite quelque à devenir Proximus et tu auras d'autres avantages!

Play&Gold pour les prépayés!

Résumé des avantages, ici : http://www.proximus.be/fr/id_catr_loyadv/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute.html

Et comme dit ccol, le Premium Club!

Proximus offre pas mal d'avantages à ses clients fidèles! Seul défaut, ne peut-être pas communiquer assez dessus! Et peu de clients savent les avantages dont ils peuvent bénéficier!

Si les promotions ne viennent pas à toi, va les chercher 😉
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour Hanset ,
Comme le signale très justement la communauté, Proximus propose régulièrement des actions pour ses clients fidèles comme les journées clients, le Premium Club etc.

Petite rectification par rapport à ce qui a été dit, nous ne proposons plus de mois gratuits pour les bouquets Proximus TV.


Je reste à votre entière disposition, bonne après-midi.

Patrice

Commenter