Question

Commande non livrée


Bonsoir,

J'ai une commande en cours de préparation depuis le 20/11 pour un GSM et abonnement.
J'ai payé (il me semble) le premier versement.

La veille j'avais fait une commande presque identique qui est bien arrivée mais aucune nouvelle pour la deuxième.

J'ai envoyé des mails qui sont restés sans réponse jusqu'à présent !

Je rentre tard et forcément le chat est indisponible et le reste des services également...

Fatiguée !

1 commentaire

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Bonjour Rosine Uwa,

Afin de pouvoir vérifier cela, pouvez-vous m'envoyer votre numéro de client ou numéro de commande en privé via ce lien

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

SamanthaDN

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