Répondu

Commande refusée car carte identité périmée


Bonjour, on a refusé de me donner mon colis car la carte d'identité de mon père qui est le propriétaire de mon abonnement était périmé, est-ce qu'il est possible de recommander "mon colis" sachant que sur le site de proximus, l'objet de mon achat n'est plus disponible?
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Meilleure réponse par JeremyM 10 October 2017, 10:11

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2 commentaires

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Bonjour Wilkin, je suis vraiment désolé pour ce désagrément. Sachez que le colis étant encore présent au bureau de post proche de chez vous veuillez demander à votre père de s'y rendre accompagné de sa carte d'identité. Merci d'avance. Jérémy
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Bonjour Wilkin, je suis vraiment désolé pour ce désagrément. Sachez que le colis étant encore présent au bureau de post proche de chez vous veuillez demander à votre père de s'y rendre accompagné de sa carte d'identité. Merci d'avance. Jérémy
Même périmée elle devrait être acceptée.
Si la tête sur la photo et le nom correspondent il n'y a aucun souci.

Par contre Wilkin, avez-vous un avis de passage avec le numéro de colis et surtout l'adresse du bureau de poste où le retirer ?

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