Répondu

Résiliation de mon contrat


Bonjour je souhaite résilier mon contrat tv internet téléphone fix pouvez vous me dire la marche à suivre svp?Merci en avance
Gabriela
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Meilleure réponse par AbdullahK 6 April 2017, 10:33

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5 commentaires

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Courrier ou www,proximus.be/resilier si c'est une résiliation pure ; contact avec l'opérateur qui t'a promis monts-et-merveilles (!) si c'est pour un transfert (avec un grand saut dans les orties...) :D

Si oui, quel est le tarif incroyable qu'ils te promettent? Les 18€ mensuels de teledistribution sont, bien sûr, indiqués clairement dans le contrat. Et ils t'ont dit d'aplomb que tu auras une facture bimestrielle séparée de 36€!
Niveau d'utilisateur 4
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Gabilulu,

Si vous désirez résilier vos produits, vous pourrez le faire via le lien suivant :

https://www.proximus.be/fr/id_cr_cancelsub/particuliers/produits/r-orphans/resilier-mon-contrat.html

Abdellah de l'équipe Proximus
Niveau d'utilisateur 4
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Gabriela,

Afin de vous aider pouvez- vous me communiquer votre n° client par message privé s'il vous plait.

Pour nous écrire par message privé veuillez cliquer sur le lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci d'avance.

Jérémy
Bonjour Jérêmy
Mon numéro de client est 467404404
Merci
gabilulu
Bonjour AbdullahK
Merci pour votre réponse je l'ai fait via le lien que vous m avez donné mais je voulais savoir dans combien de temps sera fait et comment je recevrai les étiquettes pour envoyer la bbox et le modem ?
merci
Mon numéro de client est 467404404
kamel et gabilulu

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