Question

Toujours aucune notification sur ma commande

F
Bonjour,

Bon... là je veux bien que parfois ça peut prendre un peu de temps. Mais j'ai effectué ma précommande de l'iPhone Xs Blanc 64Gb le 17 septembre 2018, j'ai bien été débité et j'ai reçu un numéro de commande (R4WEBSHOP001862866). Il n'y a eu absolument AUCUNE mise à jour du status depuis et encore moins de communication de votre part si il y avait des soucis dans les commandes... (à part pour me dire que vous n'avez pas d'information supplémentaire via twitter)
Je remarque en plus que le contenu de la commande est vide
Je trouve ce manque de transparence particulièrement agaçant, bien que je comprends que vous avez sans doute des directives à respecter. Là clairement, je veux savoir où ça en est.

3 commentaires

SamanthaDN
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Bonjour FloCtk,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Pour me permettre d'analyser votre situation, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé svp via le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

Samantha
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euronamur
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Bonjour,

C'est nouveau de ce jour.......😉

https://www.frandroid.com/marques/apple/536852_chargegate-les-apple-iphone-xs-et-xs-max-subissent-un-gros-probleme-de-charge

https://legeekcestchic.eu/apple-iphone-xs-max-probleme-rechargement/

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
F
Bonjour,

C'est nouveau de ce jour.......😉

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@+ Gilbert 😎

Mais c'est malheureusement hors sujet 😉

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